|
 ”I DanPilot er afdelingerne fordelt over hele landet lige fra Skagen til Bornholm. Det stiller derfor store krav til overblik og administration.
Vores eksisterende telefonianlæg var ikke skaleret til fornyelse og omstrukturering. Ej heller til at alle vore lokationer kunne benytte ny teknologi på samme tid, og derfor havde vi et stort behov for, at få
koblet flere lokationer på telefonianlægget.
Med adgang til denyeste funktioner i telefonianlægget har det endvidere lettet vores daglige
arbejde en del. Hele projektet blev – lige fra installation og opsætning samt kontakt til TDC – styret af netIP a/s, hvilket DanPilot har været yderst tilfredse med.
Vores telefoni-løsning er hostet hos netIP a/s, hvilket betyder, at netIP a/s har det fulde ansvar herfor. DanPilot skal ikke tænke på hverken opdateringer eller vedligeholdelse af udstyret.
Hos DanPilot har vi ikke selv de fysiske rammer, som sikrer en driftsikker styring af vores IT og
telefoni-løsning og er derfor yderst tilfreds med outsourcing af dette til netIP a/s.
Døgnbemandingen hos netIP a/s er utrolig vigtig for os, da vi på alle tidspunkter af døgnet har
folk på arbejde. Vi har derfor behov for support både om aftenen, natten og i weekenden, og her kan vi altid få fat i netIP a/s, og få løst problemerne.
netIP a/s leverede en løsning, der er tilpasset vores aktuelle behov samt øget vores funktionalitet
samtidig med, at der er mulighed for senere udvikling, når dette skulle blive aktuelt.
Hvis andre virksomheder har tilsvarende behov som os, vil jeg klart anbefale netIP a/s som
leverandør. De er professionelle i alt, lige fra teknisk hjælp med sammenlægning af afdelinger til den efterfølgende hosting af udstyret, og vi er altid i gode hænder hos netIP a/s’ konsulenter”, siger Palle Melchiorsen fra DanPilot.
|
